三星家电京东自营旗舰店 : 亲爱的星粉您好，非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验。您提到物流时效的问题，因近期用户购买热情高涨，配送量非常大，师傅都是挨家挨户配送的，配送时间可能会有所延迟，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对三星产品一如既往的支持，祝您生活愉快~