j***开
j***开
很失败的一次购物,买了一个硒鼓两个墨盒,同时装上硒鼓和墨盒后打印机就一直卡纸,打印一张文件恨不得卡几十张纸,刚开始以为是硒鼓的问题,跟客服沟通客服说让技术人员联系我,等了两天也没人联系,后来客服让我退货,但是我退了就没用的了,就找了人来维修,维修师傅告诉我是因为墨盒的粉不好导致打印机定影损坏,后来维修打印机定影和更换粉盒花了300多,跟客服沟通把剩下的粉盒退了可不可以,两天过去了,一直没有结果,京东购物好多年了,这真的是我觉得最差的一次
S2011粉盒双支 富士施乐 2018-12-09 20:53 来自京东Android客户端
还可以输入200 提交
e代耗材京东自营旗舰店 : 亲爱的客户,非常抱歉给您添麻烦了。如果您是打印过程中出现任何问题,您可以通过联系咚咚在线客服,厂家这边会有专业的售后工程人员为您解决问题,若属于产品质量问题将会给您免费换新,请及时联系我们,感谢您的理解与支持!
回复 2018-12-10 16:34
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+