LANZOOMBremen01：“第一次购买的手表有灰（见录屏），退货时客服未发送任何退货注意事项（见录屏），收到退货时以背后有划痕且...”

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j***1

第一次购买的手表有灰（见录屏），退货时客服未发送任何退货注意事项（见录屏），收到退货时以背后有划痕且没有灰为由要求50元折旧费（先前从未提及）（见p2）。由于考试需要，重新购买同款。在正常考试佩戴两天未接触任何尖锐物品的情况下出现明显划痕（见p3），商家未正面回答。请问，我花五百买气受吗？

Bremen01【女神挚爱 JD直发】 2021-07-04 22:18 来自京东iPhone客户端

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LANZOOM旗舰店 : 您好，商品不影响二次销售的情况是支持七天无理由退货的，您寄回的手表有划痕，已经影响二次销售了。

回复 2021-07-08 17:00

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