产品用一个月出现质量问题，煮不熟饭，特别是车家两用的家用220V煮不熟，盖子垫子也变形，返回厂家维修一个月直没有结果，反复追问说货已退回但就是收不到货，又反复投诉京东客服，现才告之未退回货但要补交维修费用才肯发回产品（商家所谓的人为原因导至无相关认权威认定报告），京东几年了头次遇这种商家！