泰迪珍藏京东自营旗舰店已退店 : 尊敬的客户您好：出现这种现象，有可能是充电器和插座比较松，再重新插拔一下试试看，也有可能是数据线跟充电器连接有点松，重新连接一下。如果上面的方法无效果，那就同时按住右上角的电源键和屏幕下面的HOME按键，持续10秒，搜集就会自动关闭，然后再按电源键开机。如果强制重启之后还是不能充电，还请麻烦您联系我们全国客服热线400-853-0090，或者在后台申请售后服务，我们将尽快确认您的问题并为您处理！感谢您对京东的支持，祝您购物愉快。