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首先给第二次安装的师傅一个五星好评,京东售后还是很不错的。但是我必须要说是京东售后不错,小米售后极不负责任,第一次厂家委派的安装师傅态度极其恶劣,扬言只有他能安装。投诉至小米公司后,小米售后在反复提醒下仍然安排该师傅,且不予联系。再次投诉后,小米售后主管打电话质问为何投诉他并称没有其他师傅委派并直接挂断电话后答复京东“客户不具备安装条件”,经京东协助派遣新师傅再次上门安装非常顺利,没有遇到任何困难。给予京东和第二次上门师傅评价认真负责,为客户着想。给予小米评价:售后极差,上梁不正下梁歪,态度恶劣,能推就推,决不认错,一切责任在于客户。下图是第一次安装的师傅(小米委派)撂挑子不干后留下的一片狼籍
跨界智能烟灶互联套装-天然气 店家主推版 2019-12-03 08:49 来自京东iPhone客户端
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回复 2019-12-03 12:31
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