惠普京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户您好，机器播放声音出现噪音和突然死机可能与播放软件不兼容、声卡驱动异常有关，您可以更换播放软件或登录惠普官网下载最新的驱动尝试下。因产品使用情况不同，产生的功耗大小也不同，因此电池续航时间也是不固定的，您可以通过关闭不必要的后台运行软件、调低屏幕亮度，来提高续航时间。系统卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。术业有专攻，使用中遇到的问题，您可以联系我们的售后工程师（400-610-3888），或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助。产品使用方便、性能强劲，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。