j***2
j***2
新买的手机不到一个月,主板不供电了,本地售后维修人员都找不出故障的原因只能更换主板,新手机成了故障手机,这就是咱们的国产手机,售后京东客服不管不问,还怎么支持国货?差评必须差评!!!
宝石蓝 标准版 2018-12-15 12:22 来自京东iPhone客户端
还可以输入200 提交
华为京东自营官方旗舰店 : 客官请息怒息怒呢,您的心情我们十分理解。咱们的手机出厂经过一系列的检测,确保产品质量。由于手机主板由精密的元件组成,请细心爱护妥善保管。虽然不清楚您的爱机在使用过程中具体出现了什么情况导致主板损坏不能供电,但请放心,我们官方售后网点会针对您的实际情况给您专业、公正的处理。另外我们也有完善的售后政策,可以保障您的最大利益。关于商城售后,更是严格执行国家三包法,但具体详情还需要您咨询京东客服哦。关于服务问题,我们的态度也是不容一丝懈怠。您反馈的问题我已经帮您记录,后续会有专门的工作人员进行核实并做出处理。我们的服务宗旨是为您提供更好、更快捷、更优质的服务,同时希望您能持续关注和监督我们的服务,促使我们的服务做到更好。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
回复 2018-12-15 16:39
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+