华为京东自营官方旗舰店 : 客官请息怒息怒呢，您的心情我们十分理解。如果感到信号不好，请确认是否使用了自行裁剪的手机卡，自行裁剪的卡容易出现信号差，影响上网速度，建议到营业厅更换正规卡；同时，请确认是否使用保护套，尤其是金属保护套，金属可能对信号造成干扰，导致手机出现通信故障，建议取下金属保护套后重试。关于您提到的客服服务问题，我们定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量，同时也希望您能多提宝贵的意见及建议，我们都会认真对待并继续完善我们的服务，以便给您带来更好的购物体验。言至于此，情意不止。如有烦忧，欢迎再来哟~