j***x : 东芝就是个美的生产的假洋货，质量差得很！

c***f : 原装进口不应该是日本生产，难道现在中文这么难理解了吗。原装进口凌志，产地不应该是日本，难道是泰国吗。混淆概念

9***6 : 当时接到产品看到这个情况确实是很生气，已经不能心平气和的跟商家沟通，虽然时间比较长，但最后商家还是主动承担责任圆满的解决，京东商家还是值得信赖。

东芝厨房电器旗舰店 : 尊敬的东芝用户您好： 您收到机器，跟我们说这个问题的时候，我们积极配合您处理。 需要您提供包装箱图片您不配合。我们想安排师傅上门核实，您也不愿意。我们给您承担运费退货或者换货你也还是不愿意，一心要挟我们索要赔偿。我们想给您解决事情，但是您一直不配合。一直就说要投诉，要赔偿。 我们一直想要给您处理问题，但是您不配合，我们也无法核实到您的机器是否我们发出的那一台。 东芝原装进口的水波炉，生产基地在泰国，技术指标都是过关，说明书跟机身还有包装箱都有说明。 感谢您的支持，后续还有问题可以随时联系