第一次上京东，本来是想偷懒，图省事的，万万没料到，下了单噩梦就开始了。订单分明特意注明“安装师傅带货上门，同时提供送货安装服务”，右下角送货栏也写有*元，以为是送货安装一体的，结果，货到之后，各种说法要收费也罢了，打客服电话众口一词的说订单有安装收费标准，一致污蔑我不想出安装费。没见过哪家公司的客服像这样处理问题的，这样对待消费者和投诉真的无语了。最后，我只好说，是我瞎了眼睛，向他们的客服道歉。这也不算，这不电视送来5天了，依然放墙下，无法安装！