美的厨房小电京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好，非常感谢您选择美的产品，我们的商品都是有严格质量保证及完善的售后服务的，建议您请不要用钢丝球或金属材质的工具清洗锅胆；烹饪时切勿使用铁铲等金属铲，使用完毕之后，不要立刻放凉水，避免冷热冲击，锅具防止空锅干烧。火力是慢慢上来的，需要一些工作时间，可以调大火试试哦，根据食材调节合适的火力，适当的盖上盖子，烹煮更快更好，使用过程请不要着急哦。通过恰当的使用和正确的清洗保养，锅具才会越用越好用。如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈，我们将竭力为您服务，产品质量有保障的，全国联保1年的，祝您生活愉快~