惠普（HP）ZBook Studio 16 inch G10：“刚买才七天，刚开始好好的没什么问题，用了一段时间之后开始平凡出现蓝屏的现象。使用三维软件工作用到一半...”

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R***s

刚买才七天，刚开始好好的没什么问题，用了一段时间之后开始平凡出现蓝屏的现象。使用三维软件工作用到一半就直接蓝屏，导致很多关键文件没来得及保存，我之前一直比较看好惠普的电脑，直到买来使用一段时间之后发现并没有想象中的那么完美。

酷睿6核 i7-9750H 64G 2TB固态 NVIDIA Quadro P1000 4G独显 2021-04-26 21:59 来自京东Android客户端

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惠普安答专卖店 : 尊敬的客户您好，您反馈的蓝屏情况，只是软件冲突所引起的，并非是硬件问题呢，您也可以更新一下显卡驱动喔~如在使用中遇到任何问题，您可以联系客服或者惠普专业的技术工程师取得联系帮您调试，我们会竭诚为您服务的。

回复 2021-04-27 10:06

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