荣耀京东自营旗舰店 : 亲耐滴用户，请您放心，您在我们店铺所购买到的产品都是全新未开封的正品行货哦。关于手机卡顿，手机在发热、电量不足、手机内部存储空间不足、同时运行过多应用等情况时会出现轻微卡顿，请您放心使用。建议您及时给手机充电，清除手机的一些缓存和大文件，关闭手机后台暂时不需要的应用。另外，若您指触屏不灵敏，首先请您检查屏幕是否脏污或有水。建议您定期清理屏幕，保持屏幕清洁哦。其次检查屏幕贴膜是否较厚。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。若您还有疑惑，随时可以联系我们哦。感谢您的购买，祝您生活愉快！