荣***瞳 : 亲耐滴用户，听到这样的信息，客服人员心理也是十分不好受呢。手机相对而言是比较脆弱的呢，如果在使用过程中缺少您的爱护与疼惜，它也会受伤的。建议您在日常的使用中妥善保管好，并且也可以给其套上合适的皮套哦。另外我们是有一套完善的售后保障服务的，我们的产品维修零配件价格您也可以在我们的官网查阅；同时我们的售后网点有着经验丰富的维修工程师，您在我们售后网点维修还享有官方的维修保障服务，请您放心把手机交给我们处理。感谢您对我们产品的支持，客官若有疑问，咱们随传随到！