大差评，必须给京东自营大差评！！！每年京东618的时候，都会在京东自营购买一些重要的电器，去年在京东自营购买了一台华硕笔记本电脑，今年买了京东自营的几台空调和笔记本电脑，但是这个服务却非常的差。2019年618的时候，买了京东自营的华硕电脑，在2020年的6月22日，就坏了主板，找京东客服询问如何处理，而京东客服就告诉我，去某公众号，搜华硕售后就可以了，因为京东的华硕供应商说没有这个设备了。那我就奇怪了，去年买的华硕是哪里给我发货的？这也让我明白了，原来购买京东自营的东西，和京东是没有关系的。京东号称要给中国消费者最好的购物体验只不过是一句空话、大话而已。所以，这也让我想通了，为什么今年618的时候，购买的京东自营的格力空调，有售后问题时找京东客服是不处理的。而格力的售后电话又一直很忙，无法联系到，就只能干等着。结合这次华硕笔记本一年就坏了主板，京东客服处理售后的态度，就让我明白了，什么京东自营产品更有保障，是一句屁话，是一句隔着太平洋都能闻着味的大屁话。