D***1
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体验很差,希望大家别踩坑,或者事先就商定好 1、没有看到电池出厂日期,也没让看,装完就把盒子拿走了,不知道是不是用于二次包装。 2、没有进行电池匹配。为什么电池用不长久,除了亏电以外,不匹配也会造成影响。换了非原厂电池,不匹配还会按照原厂电池的充放电逻辑进行充放电,肯定坏的快。 问客服,客服竟然大言不惭说不包含电池匹配服务。这不就和我去做保养,机油都换完了,你不给我设置新的保养日期一样吗?等着报故障码?无法理解商家做法,线下换电池,从来没听说过换完不给匹配新电池的。 无奈自己找汽修厂匹配,还让汽修厂笑话我一顿 体验非常不好,一装一个不吱声
AGM H6 70 2024-01-10 10:12 来自京东iPhone客户端
北京
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D***1 : 和你们店铺客服沟通,我已经说我去修理厂匹配,要求赔付匹配费用,你们客服死活不肯。说安装就是不包含匹配。不要一句轻飘飘的"直接到修理厂进行电脑匹配数据",谁付费?还是消费者替你们没有完成的服务买单吗?
回复 2024-01-10 14:19 北京
瓦尔塔京东自营旗舰店 : 亲爱的客户您好,十分抱歉给您带来不愉快的购物体验,根据规定旧电池不允许裸露放置,盒子是用来装回收旧电池的,新更换的电瓶需要行驶一段时间,重新记录一下新电瓶的数据即可恢复故障码,或者直接到修理厂进行电脑匹配数据。店铺所售产品均可保证全新正品的哦。您购买的产品从安装日起开始有18个月的质保,您在后续使用过程中有任何问题随时联系咱们在线客服,我们将竭诚为您服务~
回复 2024-01-10 12:53 北京
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