荣耀京东自营旗舰店 : 很抱歉呢小主，请您喝杯茶消消气~对于您的问题，如果您是触屏不灵敏的问题，屏幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应，请将手和手机屏幕擦干净后再尝试使用。其次屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。另外请排查手机是否存在卡顿问题，后台应用过多导致系统卡顿，会让人误以为是屏幕不灵敏屏幕失灵。建议通过手机管家更改手机设置关闭不需要开机时自动启动的软件和对缓存进行清理哦。后续使用若还有疑问，随时回来咨询我们哦～