j***w
j***w
我是京东的老客户了,买了个商品,后来情形改变,并已成功提交退订申请。 但京东后面仍然配送了,打电话给配送员,他也同意取回。 结果商品一直在速递易放着,货款也不退。 也无处反映。 京东无任何响应,提出留言预约,说后面有人工回电,也不见踪影,就派机器人在那里答非所问。 京东店子做大了?
田字簿【20本装_送5支铅笔】 2020-04-13 19:46
还可以输入200 提交
沃青利学生文具专营店 : 尊敬的客户您好,出现这种问题可以联系我们店铺的在线客服为您解决处理哦,京东的客服那边可能咨询量比较大,需要您等待一下,直接差评解决不了任何问题哦,您如果联系这边的话这边肯定会为您处理解决的,感谢您的光临,祝您生活愉快!
回复 2020-04-16 09:47
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+