说实在，网上购物给顾客提供了很大方便，本人基本上是好评。说说这次购飞利浦空气净化器的过程，本着要买好的商品的原则，当初刷到了这款产品，下单到货后试了一下，当车内空气有异味时，净化器的灯呈绿色，显示正常，测不到空气有问题，就想把它退了，但想想飞利浦是名品牌，应该没什么大问题，就往好的方向想，就懶得去退。之后听说飞利浦产品很多是贴牌的，产品质量千差万别，这时却错过退货时间！再加上商品有保价，商家也没提醒客户，造成客气没必要的损失，服务质量也差。这是我多年以来网上购物最坏的体验，没买到理想的产品，还被坑了钱，还受了气！想购买“飞利浦”空气净化器的同志，一定要擦亮眼睛，不要被坑！