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非常非常不愉快and...
商品信息
商品名称:
佳能(Canon)EOS 6D Mark II 6D2全画幅 专业单反相机 L级24-105标准镜头套装(约2620万像素/4K延时视频短片)
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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1***j
非常非常不愉快and奇葩的购物体验;这么贵重的电子产品,京东竟然没有安排快递员当面交付验收,而是不通知不打电话就放在门口,结果被别人拿走了,这期间经历报警,派出所,物业管家各种环节,真的是…大无语。最后,相机被找回,但是外箱已被替换成破烂纸箱 ,好在机器没拆封,万幸,这主要是因为高价值报警了。联系京东客服和京东派送点,进一步确认丢失环节,竟然不配合,然后不了了之,京东客服也再没回电咨询。这一切过程,我还居然是买过京东会员的。所以,再次评价投诉京东管理混乱,高价值货物随意派件,派送点不作为。愤怒!
【EOS 6D2】(24-105mm)USM
2022-06-29 18:24
来自京东Android客户端
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5***z
: 这种情况当然要退货呢
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2022-08-17 11:26
白***白
: 直接退货吧,大东子不当头了京东服务也不行了
回复
2022-06-30 11:32
佳能影像京东自营官方旗舰店
: 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,若在使用过程中产品出现质量问题,需凭借保修卡和发票,送检至佳能快修中心检测,凭借检测报告7天之内可以享受退换货,15天内换货,一年内享受保修服务。您也可以直接联系在线客服进行询问,或者拨打佳能中国的售后服务热线4006-222-666,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
回复
2022-06-30 10:34
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