u***i : 买电器之类的产品还是要找传统专业厂商，我买的三个科沃斯扫地机器人，一个dd35 一个de35 一个dg36 前两天dg36水箱出水有时正常有时不正常，在线联系科沃斯售后客服，直接让顺丰快递上门取件拿机器寄去深圳售后点维修，来回顺丰快递运费科沃斯负责，而我只需在家等待几天就好了。呵呵……

石头科技京东自营旗舰店 : 您好~很抱歉给您带来困扰了！水箱不出水一般是滤芯堵塞需要更换，拖布需要清洗，进气孔堵塞导致的，拍个出水视频看下主要是想确定具体问题，更方便更快捷的解决您的问题呢、给您造成了误会确实很抱歉呢~还请您海涵哦~后续使用如有任何问题均可随时联系我司在线客服或者官方售后4009001755，我们将竭诚为您服务！