石头科技京东自营旗舰店 : 您好~非常感谢您对石头科技的支持，石头扫地机是激光导航智能规划路线的，扫地机前边有碰撞缓冲器，检测到前方有障碍物会提前自动减速，为了达到更好的清扫效果，方便清理障碍物底部的垃圾，机器人产生轻微的物理碰撞就会转弯，扫地机会有使用痕迹但不影响正常清扫的。客服的每位工作人员都秉承着全心全意为您服务好的心理，没有任何的推拖怠慢之意，还请您海涵哦~后续使用如有任何问题均可随时联系我司在线客服或者官方售后4009001755，我们将竭诚为您服务！