收到连不上WiFi当天从五点多收到货~客服一起解决了四五个小时快晚上十点了都没哄孩子睡觉最后客服的结论是我路由器的问题在咨询京东客服说是app的问题又等了两天今天联系京东客服让申请售后又接到电话让~客服再次联系又一起解决了将近三个小时终于解决了问题原来只需打开app搜到机器连网络时只需要点那三个点点删除下网络就可以跟其他东西都没关系售后太不专业刚开始还推责是路由器的问题耽误了买家这么久的时间希望客服专业些解决问题快些