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首先态度不如其他平台态度好!服务非常不满意。第一次京东购物。 手机用了几天很不好用。 3G运行还不如以前2G运行快。 有时还会卡住。跟客服联系说什么先让我用几天试试。 实在不行返回去换。 谁知道用了几天就不给换。 说要返回去检测。 请问返回去了我用什么。 套路!建议大家不要买。 客服都会扯蛋。敷衍人。 差评差评!差评!
玫瑰金色 全网通 2018-01-06 12:06 来自京东iPhone客户端
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OPPO京东自营官方旗舰店 : 亲爱的O粉,感谢您选择OPPO,给您带来不好的使用体验小欧十分抱歉,如果过多的第三方软件后台运行,应用程序缓存过多,网络不稳定等因素都会引起一定概率的卡顿现象,客服可以给您一点小小的建议,您可以及时关闭后台不需要运行的软件,定期清理手机内存,清除手机缓存,升级系统提高稳定性等减少卡顿现象,您方便的话可以抽空前往当地的额OPPO客户服务中心,我们有专业的工程师为您检测,若确实是手机本身问题,我们支持30天包换,1年保修政策,保障您可以用的放心用的舒心,关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,以便给您带来更好的购物体验,祝您生活愉快~
回复 2018-01-06 15:10
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