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手机刚刚拿出来,准备用,怎么开不了机,已是设置了锁屏幕密码,叫我怎么用,难道是旧机来的,还是翻新机,,怎么京东也有这样的货。现在还可以退换机子吗、
玫瑰金色 全网通 2017-12-08 21:51
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j***3 : 我的刚拿到手第二次开机(第一次没有设置密码与指纹,还没设置完就没空关机了)也一样要密码,也不知道是新机还是旧机,先换货算了
回复 2017-12-11 18:58
OPPO京东自营官方旗舰店 : 亲爱的O粉,感谢您对OPPO的支持,给您带来不便确实很抱歉,OPPO手机官方旗舰店是京东自营的店铺,所有产品均由OPPO工厂供货,保证全新未拆封正品,新机在开机的时候有一个开机界面会出现设置锁屏密码、连接wifi等,您可以根据界面提示一步步操作,也可以选择跳过,进入桌面之后即可正常使用,关于您反馈的情况可以联系我们在线客服为您核实处理,请您放心,我们有专业的客服团队为您排忧解难~
回复 2017-12-09 09:59
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