N***迦
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用京东五年,第一次给的不是好评。怎么说呢,用了一个月才来评价的。刚买到拆封,打开白色纸袋拿出电脑的时候,A面的左右两边各有指纹,拍不出来就不晒图了。然后立马鲁大师测评,硬盘居然用了98小时,没错,不是48不是88是98小时!使用次数36次。我立马反馈给华为客服以及京东的华为自营客服,令人瞠目结舌的回答出现了,两边的客服居然都给出了我98小时是华为机器测试的正常情况!!!!而且还信誓旦旦肯定一定的告诉我没毛病!来来来,你告诉我,华为啥时候垃圾到了测试用将近四天的?任正非没弄死你们吗?还是当消费者好骗?以为我收货写了女朋友名字,觉着是女的?好忽悠?索性我这种人心大,当时忍住了,机器后续用着也没啥问题,我就认了。另外华为笔记本确实好用,也没有风扇响动,有一说一有二说二,屏幕很清晰,音质很屌,手感也爽,只是清晰到里面的部分软件字体模糊,不知道什么原因。下面附赠京东华为客服信誓旦旦聊天截图,服了,真的肯定到我都不相信自己了,你们觉着98小时测试机器,四天!合理吗?!
D金色 15.6英寸 i5 8G 256G 940MX 2017-12-19 08:27 来自京东iPhone客户端
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岚***颜 : 其实啊,华为的客服都不是华为的员工,一般都是外包出去的,他们没有任何的权力,只能负责记录客户的问题。如果真想追责,那么可以投诉华为公司,或者提起诉讼,客服只是可怜的挡箭牌而已。
回复 2018-01-08 23:11
据***草 : 测试98个小时,没毛病啊。烤机,不会啊。
回复 2018-01-06 07:39
路***G : 难道要说不是→_→
回复 2018-01-04 10:44
0***b : 客服好嚣张
回复 2017-12-25 01:18
j***o : 华为客服都这么垃圾吗?看看人家小米的。
回复 2017-12-23 06:37
j***j : er shou东嘛,习惯就好
回复 2017-12-23 01:03
背***忆 : 京东客服都是这样,所以电子产品最好去实体店买,
回复 2017-12-22 04:09
**_露露 : 小主切勿动怒,您的情绪时刻牵扯着我们的神经,这就为您分忧。关于显示效果,您可以点击屏幕左下角开始图标,打开设置 > 系统 > 显示,请将更改文本、应用和其他项目的大小修改为推荐值 125%;其次在 MateBook管家中将显卡驱动更新到最新版本。另外,我们是官方直营店铺,配送给您的也是正品行货全新未开封机器,可能在此过程中存在些许误会,请您多加担待。若对此依然存有疑问,您还可以咨询商品客服,以便其为您推荐就近的服务中心,方便技术人员为您的电脑分析检测。感谢您的理解,还请您日后多多支持我们哦。
回复 2017-12-19 08:50
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