罗马仕京东自营旗舰店 : 亲爱的罗丝粉,非常感谢您选择ROMOSS产品，京东自营均是ROMOSS正品，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。您首先要确认两点，1.移动电源是否充满了电量，2.是否采用的是原装充电线 因移动电源本身也是具有实际功率的，并且充电过程中也会有一定的转换率，所以实际充电次数会根据转换的情况，造成一定的波动，若您确认以上两项都无问题，还是存在存一次就无法充电的情况，建议可以联系我们客服MM进行反馈，我们会及时处理的。