小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，建议您：1、按电源键看键盘灯是否会亮起，如果会，重启手机（常按电源键10S左右）开机看是否显示正常，此情况属偶然现象，是由于您在执行某些程序操作时，出现的程序异常导致。2、备份尝试进入recovery清除数据，或备份并进行线刷。如果还是出现问题，建议您联系小米售后检测处理。感谢您对小米的支持！