之前买都是直接屈臣氏闪电送，觉得很方便，特意双十一购买免得快递不及时。谁知道又是快递。11号下单，15号到，理解，双十一没办法，打开一看赠品小样填充物放了挺多，我买的三盒化妆棉没了，两瓶润肤乳一瓶卸妆水和三盒化妆棉，六样东西，你哪怕少发一盒化妆棉我也就算了，就没有化妆棉，也没有物品清单，和客服交涉了一个多星期，说仓库重量没问题，物流重量没问题，感情是我太重有问题。售后这么差，漏发这么难处理，店大欺客吗？以后再也不敢买你们家东西了。