此产品质量差，使用一天轮子掉落，其他轮子有变形和裂纹。刚开始购买时候客服态度特好，出质量问题后联系客服，厂家同意处理意见为退货处理并且安排京东快递上门取件，但京东快递员不愿意上门取件，最后联系客服，但所有的客服信息都被拦截，没法找地方诉说，最后比不得已打了京东消费者权益电话，需要等36小时才能有结果。没有良心的#厂家，我要投诉厂家和京东快递。希望国家对消费者一个维权的法律法规出台。