讲真的，这一星我都不想给，我不太懂能率的套路，先是客服，答非所问，我让师傅拆机了，问问客服水箱上的类似水渍是什么，客服一会说你都用了能没水渍吗？what？姐姐，我这是安装啊，我都没上墙，我怎么用，抱着烧水吗？后面我表示这个是新机，我问她什么原因，她说了一句正常的，不说了，然后我问每小时最大供气立方是多少，她又回我了，敢情刚才那个问题你自动忽略？提醒各位，安装让师傅拆机看一下水箱，现场师傅也不知道为什么，好，那就先安上，师傅说我们管径小，不能用，不热，当场我就打电话给我买的经销商，人家给我保证一定没有问题，在我的强烈要求下，安了，告诉我必须提供发票给他看，好呀，我也有，后面球阀，三通和烟管我们不够，花了100多，加上打孔200多，我们当时特意留着离着窗最近的位置安装的，没想到烟管还是不够。当时页面送赠品，在我要求了三次以上才寄出，每次都是走流程，寄过来那个产品上面一层土，你们家敢情把10年以前的库存拿出来了吧？同一时间我安装了*的电视，人家那个服务，天壤之别！既然热水器东西可以，就不要让这种服务砸了自己的脚！