加***晚
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快递送到电梯房一楼,送货没提前电话联系,送到了也没有联系到我直接放电梯一楼口上;信息发了一个我到晚上才看到,立即赶过去收快递,我就想问丢了怎么办?商家责任还是客户责任,反正不是快递责任是吧
XQB52-1939 2020-12-16 11:22 来自京东iPhone客户端
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优源汇专营店 : 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。我们合作的快递全部是承诺送货上楼的,如果您在签收的过程中遇到派送员不送货上门的情况,请第一时间联系我们在线客服或拨打商家服务热线18058262388,我们一定会给您妥善解决的。感谢您对奥克斯的支持,祝您生活愉快!
回复 2020-12-16 17:31
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