酷比魔方电脑办公京东自营官方旗舰店已退店 : 尊敬的客户，您好！非常抱歉给您使用带来不便。建议换个5V2A规格充电器关机充6小时充满电再尝试开机操作。使用商品过程出现特殊质量问题请联系我们在线客服或售后服务申请，我们售后客服一定会竭诚为您服务。商品支持15天质量换新，一年质量保修。此款商品使用高性能配置，性价比是比较高的哦。感谢对京东的支持，祝您生活愉快！

a***8 : 尊敬的客户，您好！非常抱歉给您使用带来不便。此款商品支持5V2A规格充电器，充电时建议关机使用此规格充电器充6-8小时充满电再开机操作，如使用不达标充电器或开着机充电是会出现充电慢或充电图标不显示电池的情况。使用商品出现特殊质量问题请联系我们在线客服或售后服务申请，我们售后客服一定会竭诚为您服务，请您放心。感谢对京东的支持，祝您生活愉快！