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双十一买的,刚用一个...
商品信息
商品名称:
戴尔(DELL)27英寸 4K IPS 广色域 低蓝光 旋转升降 四边微边框 个人商务 电脑显示器 U2718Q
评价得分:
(
5
分)
评论数:
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j***d
双十一买的,刚用一个月显示屏就开不开了,售后也贼差,问京东客服,京东客服给了我一个链接,链接里的人又说不归他管,又给了一个戴尔售后电话。周日坏的,只有工作日才能能打通戴尔售后电话,周一在公司打电话了,又说要查什么乱七八糟的码,回到家里,查了码,又只能第二天能打通了。我真的服了。工作日哪里有时间去修电脑?????
U2718Q【27英寸4K设计专用】
2020-01-01 11:31
来自京东Android客户端
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戴尔显示器京东自营旗舰店
: 我们在这里遇到最可爱的您,为您扫去心中疑虑。非常抱歉给您使用带来的不便,无法的情况可能是由于系统后台更新致使没系统有加载成功,一般开机后会看到鼠标的光标,这种情况您重启电脑一般即可正常;如果是开机后完全黑屏,建议您联系售后为您诊断解决。您提及的情况小戴非常重视,有劳小主在方便的时候提供下机器的服务代码,小戴定会积极核实的,也会尽快给您满意的答复,并督促售后部门不遗余力的为您处理,让您能够及时使用电脑。再次为耽误您的使用向您致歉,相信我们会帮您妥善处理好,感谢您的支持,祝您生活愉快!
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2020-07-19 09:10
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