石玥珠宝京东自营旗舰店 : 亲爱的，没有达到您心中的预期我们深感歉意。由于自营的产品是统一配套并且包装好商品在全国的京东仓库的，下单之后是由京东物流自动发货的。所以退货退款审核的问题也是由京东商城这边审核的呢，并非是由我们审核退货退款的噢，根据京东的退货标准是退到仓库验货无误之后系统才进行相关的退款。详细的退款问题可以咨询一下京东客服，或有任何疑问可以联系我们的在线客服进行反馈。我们一直兢兢业业，努力提高产品质量和服务水平，每位客户反应的问题都是重中之重，网购需要多一分理解，多一个肯定，祝您心想事成，工作生活愉快。