TCL京东自营官方旗舰店 : 尊敬的顾客您好，冰箱开始工作或停止工作时的声音一般较大，这是正常现象，有压缩机产生短振荡声。冰箱噪音大和多种因素有关的，请检查是否存在以下情况:1.地面是否地坦结实 2.冰箱后面是否离墙太近 3.冰箱上面是否放着其它东西 4.安装在地板上响声比较大 5.一次性放入太多的食物时，压缩机高速运转，也会产生较大声音的。排除以上原因可拨打TCL售后电话4008123456联系当地师傅上门检测。感谢您对TCL的支持，祝您使用愉快！

亮亮仔0000 : 尊敬的顾客您好，冰箱有噪音的因素主要有：1.地面不平整 2.冰箱后背离墙太近 3.冰箱上方放有其他物品 4.一次性放入太多的食物等。TCL冰箱的噪音都是在国家标准范围内的，请您放心使用。如果排除掉以上因素后，您仍觉得噪音大，请联系TCL全国服务热线4008123456或联系我们在线客服帮您解决，祝您生活愉快！