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商品信息
商品名称:
微软(Microsoft)Surface Pro4 二合一平板电脑 12.3英寸(Intel i5 4G内存 128G存储 触控笔 ) CR5-00008
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做工还可以,就是看视频容易死机,用搜狐视频看电视剧,基本每集多要死机一次,有时2集当中死一次,不知道是硬件问题还是系统问题,死机后只有按开机键10秒,关机后重新开机。自己装了Win10刚开始好像还没怎么死机,用了几天,系统开始自动更新后,死机开始慢慢频繁了,系统全部更新后,又开始1-2集死机一次,一般看电视剧1小时内总会死一次。我只是用来看电影或电视剧,还没做其他的设计工作,不知道做设计的用这个是什么效果?笔不如鼠标好用,笔可能用来画画还不错,(我没画过)。我感觉笔还没手指好用,只是手指有点粗,关闭的X太小,有时按不准。还有就是机身全封闭的,很难拆开,想升级不太可能了。
Core i5
4G+128G
2017-12-11 20:47
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微软京东自营官方旗舰店
: 尊敬的微软用户您好,抱歉给您带来不便。商品出厂经过严格检测,质量可丝毫不敢马虎。死机可能是软件不兼容、驱动异常或病毒木马等原因造成的。您可以尝试使用更换软件版本、更新官方硬件驱动或用安全软件进行定时查杀的方法来解决故障。看到产品的设计未能令您满意,还请您多多体验,相信会感受到触控笔的方便快捷。若需对产品进行硬件维护,建议您联系我们微软售后技术团队(400-820-3800或800-820-3800)寻求帮助。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
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2017-12-12 15:30
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