绘威耗材京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好！非常感谢您对此次购物真诚的评价，亲爱的您购买的是绘威329彩色粉盒的黑色碳粉+芯片，这款碳粉对应的粉盒，加粉确实有些难度，一瓶碳粉容量不是很多。配送的芯片，加粉后要换上，否则机器还是会提示墨量不足的，这款碳粉属于化学粉，加完之后可以摇晃均匀一下。如您加完有什么问题，请您及时联系我们在线客服处理，或者申请售后服务，我们好给您解决方法，还请您放心！绘威自营是有完善的售后保障的，售后问题我们也会积极反馈，为您提供更加舒心的购物体验，真诚感谢您的购买和评价，我们积极面对，您的评价就是我们的原动力，使绘威更有力完成我们使命：助力高效办公，为客户 提供高度认可的产品和服务，为营造良好的互联网购买环境而不懈努力！