好好说说我的购物体验吧，第一次给玉刻错字了，然后客服说让寄回换，运费垫付下到时退，还有50优惠券没有领取，客服让我老公加微信运费差价一起退，当时说确认收货就退，也就没有计较什么，开始说的我们寄出后她们那边也发出，但是后面问了客服微信又说要收到货了才能换出，没问题，我接受，但是也寄出发不出哪你别承诺啊，陈诺不兑现又是什么意思，最后换货收到了，找客服退差退运费又说让我们全五星评价才可以退，这是他们公司的流程，不好评就不给退了，我老公微信问了半天不鸟人，然后去平台找客服说崔才回复的，更好笑的是聊天记录截图内容都在，后面的客服尽然说不知道，是他们自己让我们加微信的，又不承认了，还说不是她，我让他好好去看聊天记录，反正总而言之一句话，就是客服服务特别差不是一般的差，反正最后结果就是客服很牛逼的样子，理直气壮的跟我说让我要投诉就去投诉好了，反正不好评差价和运费就是不给退的，买了这么多东西了从来没有那个商家说退差和运费还的好评才退，不好评不给，然后说因为小礼品没有补发，补偿我20块，条件又来了，必须追评才有，不追评不给，最后我投诉了，经过客服介入我的差价运费退了，20块不要了，大家谨慎，套路太深，再