艺铂缘珠宝旗舰店 : 真的很抱歉亲，这个确实是我们客服的失职，1.在您下单咨询的时候，没有主动核对地址。2.您要额外送两条红绳仓库没有给单独包装，而是装在赠品袋子里。真的很抱歉，后续我们会加强对客服的培训。产品在派送的时候，您说地址错了，那个地址是我住处的地放，我要让送到我上班的地方，我们也是第一时间联系快递公司让给更改，可是已经晚了，快递公司给回复的是您爸爸已经给签收了！无法更改地址派送了，我们理解您的心情，快递公司给的回复，我们也确实很无奈，真的很对不起亲！我们也想弥补这次的过失，所以客服提议您打车的费用我们这边给您补偿20元，以表歉意！您确说20元太少了，影响心情，打发要饭的啊！真的很抱歉亲，客服服务这款后续我们会加强培训的。在此也建议下后续购买的亲们，如果要修改地址的话建议在发货前更改，避免发货后改地址容易出错，另外我们也会在顾客下单的时候给核对地址，避免再发生此种问题！