艺铂缘珠宝旗舰店 : 这款吊坠系的挂绳直径是2.5mm粗的，正常佩戴不强行拉扯是不会轻易断的，另外也给送的有备用挂绳，另外我们也提供免费送挂绳服务的。有问题联系我们，我们都会及时给提供方案处理的，请不要动不动就骂客服，也请不要用差评来威胁。又是骂又是威胁，这样根本解决不了任何问题的。

艺铂缘珠宝旗舰店 : 如果商家解释评价也能晒图的话，也让大家评评理。买家总是骂人，太气人了，连追加评价的评语都是骂人的话，我就想问下这位买家，为什么不把你骂客服的话截图出来让大家看，为什么不把与客服发生争执前的聊天记录截图晒出来呢？说话张口就是骂人，4月份下的订单，现在是7月份，3个月了找来说挂绳断了，客服没有不理不睬推卸责任，而是第一时间给亲提的意见是用送的备用挂绳先系上，这边给发系挂绳方法的视频，亲就开始骂客服（xi-ni -ma啊系）又用差评来威胁，然后客服这边给提议从新给补发几条挂绳，亲还是在骂，发你（mei啊发）把你发来也不管用，又是扯到补发的挂绳还是会断。你们自己看着办吧，我去差评了，客服就说"去吧！接着客服就举例说4S店的话题，然后的交流就是亲截图的部分内容了