j***c : 我也买了，他们家客服很差，一次性的产品，用了一个星期就发臭

夏普生活电器旗舰店 : 尊敬的客户您好，新购买的机器都会有一些塑料的味道，是机器本身菜汁的味道，使用一段时间后，味道会慢慢变小。我们店铺的产品是保价7天的，您申请保价的时间已经超过我们的保价时间，所以无法给您退差价。夏普空气净化器使用时的噪音一般在40-50分贝左右，如果您的机器声音非常大，可能是由于共振造成的，您可以尝试在机器下方的地面上垫上一个垫子，即可解决噪音大的问题。感谢您对夏普的支持，夏普祝您生活愉快！