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送货安装:送货很快,上门安装超级慢,说好的第二天货到就上门安装,但是连续打了几次电话一天推一天的。售后工作人员态度不佳。明明没打电话~,结果她说她打电话给我联系了我没接电话。而且我再打电话过去服务态度直接太差,话都没说完,就把我电话挂了。美的是个老牌子,但是售后服务工作人员的素质太差太差。今天再不来给我安装我就退货。希望大家以后在京东上买东西慎重一点。遇到这样的服务态度也算是倒霉了。
3匹 【性价比爆款】加大出风口 2020-05-13 14:34 来自京东iPhone客户端
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美的京东自营官方旗舰店 : 您好,非常很抱歉,给您带来不愉快的购物体验,对于售后客服人员的问题我们已经第一时间反馈给售后负责人,感谢您对我们服务的监督,后期一定加强管理,另外您所反映的安装问题我们会及时反馈给售后部门严加管理,并做出处理,杜绝以后再发生此类事件,为您提供最快捷有效的服务。欢迎您随时对我们工作进行监督,我们的服务与您的鞭策离不开,有您的反馈我们以后一定会做得更好,希望亲下次光临时可以体验到我们的成长,我们会努力的,祝您天天拥有好心情~
回复 2020-05-13 18:50
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