刚拍下东西，晚上八点多就有安装人员跟我联系第二天安装，我说东西还没到，工作人员说第二天晚上六点左右到。第二天早上八点多又有另外的安装人员跟我联系安装，我就在想，安装人员不应该是平台统一安排的吗？怎么会有不同的人在不知情的情况下打电话要安装。等我东西收到后，再找客服求证，应该找哪个安装人员，客服让我去找京东，京东让我找店铺客服，就这样推来推去，到货两天了也没人跟我联系，也没人解决我的疑问。东西就在家门口堵着。可能货物比较高，中间的纸盒也撞烂了，不知道里面的东西有没有影响。第一次在京东买东西，却碰上这样的，不把人气病了。。什么服务？