老***8
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收到书后压的特别明显,问客服怎么解决,客服态度非常不好,说快递挤压,完全推卸责任,让退了好好包装再发一本,结果说再发一本也压程这个样,态度太强硬。
2019-03-23 13:55 来自京东iPhone客户端
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华文乐章图书专营店 : 您好,非常抱歉耽误您的使用了,出现这种情况我们深表歉意!我们的图书都是从出版社直接进货,保证正版新书的,如果有图书破损或残缺请尽快与我们在线客服联系,会帮您尽快调换新书的,非常感谢您的理解!
回复 2019-03-23 16:04
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