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4月13号下单买的,收到时候3根琴弦生锈了,4月22号申请退换货,又整套返回去退换,4月30换货快递才发出,买套琴弦前后历经半个月,重点是,新换货过来的B套琴弦,又有2根瑕疵,快递包装压得皱巴巴的,醉醉的,表示无语了😓……
B套弦 2020-05-07 17:13 来自京东iPhone客户端
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敦煌牌乐器官方旗舰店 : 尊敬的顾客您好,关于您反馈的问题,我们特意查了下与您的聊天记录,您申请换货,我们收到货后,及时给您更换新的并寄出,琴弦是师傅们手工制作成,并非机器一压成型的货物,手工制品无法保证完美无瑕,可看该商品的视频主图有展示的,关于您反馈的瑕疵问题,是琴栓金属头上有划痕,这都是难免的,并非商品质量问题
回复 2020-05-11 21:57
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