高***8
高***8
电脑真不行,买回来当天开机用了10分钟,每天自动重启3次以上,到了第四天直接电脑卡在联想界面来不了机,联系买的朋友们注意了,真心劝告
月光银 【致美】AIO520s 2017-12-07 10:27 来自京东iPhone客户端
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c***a : 我也是同样的问题,你的解决了吗,等回复
回复 2018-09-16 13:19
联想京东自营旗舰店 : 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。机器预装正版Windows 10家庭中文版系统,首次开机会有解压系统的过程,需要一定的时间,还请您多多理解。机器出厂经过了严格的软硬件测试,质量可是丝毫不敢马虎的。电脑自动重启可能是软件不兼容、驱动异常等原因造成的。建议您尝试卸载无关的第三方软件;到官网更新下硬件驱动。不知您是开机无反应还是无法进入系统呢?开机无反应建议您断开电源后,长按电源键(20秒以上),松开后再接电开机试下。若是开机无法进入系统,建议您使用机器自带的一键恢复功能进行系统还原试试。如未能解决您的问题,您可拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助,技术人员会妥善为您处理的。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
回复 2017-12-07 17:38
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