速***风
速***风
拆开包装手机一点电都没有,找客服询问告诉我这是偶然,不知道朋友们有没有遇见过这样的。反正我是没遇见过。客服一个小时总共回了6句话。手机前后都没有保护膜,只有一个塑料袋装着。唯一让我满意的是快递。
幻夜黑 全网通(3GB 32GB) 2018-12-14 23:25 来自京东Android客户端
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u***j : 垃圾货,我感觉,我买了打个吃鸡游戏都打不了,直接退了,画面不清晰,老是有马赛克!超级卡
回复 2020-08-24 08:54
荣耀京东自营旗舰店 : 您的问题我们非常重视,请客官不要生气~手机第一次使用时,请插上原装手机充电器和数据线,充电3到5分钟后再开机使用。手机出厂时因电脑指令原因,导致手机概率性未关机以致电量耗尽。充电后即可恢复正常,请您放心使用。关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,同时也希望您能多提宝贵的意见及建议,我们都会认真对待并继续完善我们的服务,以便给您带来更好的购物体验。后期若还有需求,随时来信,客服们随时待命。
回复 2018-12-15 10:36
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