tcl真是我用过最差的空调了，开机和运转期间持续有异响，风轮运转是持续嗡隆嗡隆的声响，tcl坚持说没问题，安装工就是些外包的，什么都不懂，还来检测机器，第一次什么都不带，说回去反映下。tcl打电话来说可以修，我们说质量问题要求退货。然后从此以后态度就变成没有质量问题，第二次装机工来带了分贝仪，测出来平均44，最高都在50往上，tcl客服电话里说这个值是正常的，只要符合国家标准，所谓十八分贝是实验室的，所以44只能跟国家最低标准比，不能和实验室比。更奇葩的是我们要求客服再来检修，客服这次测出来底噪36，开机后46，说这个机器测下来10分贝，所以完全没问题，还要脸吗？噪音是要减去底噪，这就是tcl的水平。整个过程jd就是毫无立场，tcl说正常jd也说正常，只是做个传话筒，那买你jd的东西有什么服务可言！jd你们自己不会查一下所谓分贝测算是可以估算出实验室值的，而且jd专员竟然还跟我说因为出厂合格所以不会有问题的，你们不做事情算了，还帮着tcl，你们还有一点专业度吗？对jd真的失望透顶